「現場が終わってから事務所に戻り、手書きの日報をまとめるだけで1時間かかる」「社長が夜にその日報をExcelへ打ち直している」——そんな毎日…
「いつもの取引先から、振込先口座の変更連絡が届いた」——そんなメールを、深く考えずに処理したことはありませんか。実はこれ、近年増えている「ビ…
「毎朝、売上データを別のファイルに貼り付けて集計している」「月末になると、同じ形の表を何枚も作り直している」——そんな繰り返し作業に、気づけ…
「すみません、うちは現金だけなんです」とお伝えした瞬間、お客様が申し訳なさそうに商品を棚へ戻す。そんな場面に心当たりはありませんか。最近は財…
月末になると、現場仕事を終えてから事務所でExcelを開き、夜遅くまで請求書を作っている。そんな経験はありませんか。見積書の金額を請求書に打…
「お客様にも使ってもらえるように、お店のWi-Fiのパスワードを壁に貼っている」「ルーター（インターネットにつなぐための機器）は、業者さんが…
「ログインのパスワード、正直どれも同じものを使い回している」——そう心の中で思い当たった方は、決して少なくないはずです。ネットバンキング、ク…
「以前お取引のあったあのお客様、担当者のお名前は何だったかな」——机の引き出しから名刺の束を探し出し、パソコンのExcelファイルを開き、そ…
「作業に集中しかけたところで電話が鳴り、また最初からやり直し」——そんな一日を過ごしていませんか。予約の受付、日程の変更、簡単な問い合わせ。…
「経理を任せている社員が休むと、請求書が出せない」「ベテランの職人さんにしか、あのお客様の細かい要望が分からない」——そんな不安を感じたこと…
