WEBサイトからの問合せが増えれば売上はあがる。
また営業の効率もよくなる。
ではWEBサイトの問合せを増やす為に必要な事は何なのか?
1、アクセスを集める
2、サイトの質を高める
大きくわけるとこの2つだが、この2つの奥が深い。
1に関しては、ただアクセス数を増やすのも重要だが、
ターゲットにする顧客をいかに集めれるかという事がポイントになる。
極端な話だが、例えば洋食屋を経営しているとしよう。
集客する時に中華が食べたい気分の人に洋食を進めても可能性は低い。
逆に洋食を食べたい人にアプローチすれば、可能性は高い。
2に関していえば、洋食を食べたい人が『この店にしよう!!』と決心してもらう為の
要素をサイトにどれだけ盛り込めるか。
さらに、中華が食べたい気分の人が『この店なら洋食でもいいかな…』と思うようにする為の
要素をいれていれば低い可能性の中でも食べにきてくれるかもしれない。
結論として、WEBにおいては1と2の為にどんな策を実行するかを考えていかなければならない。
先ず、この2つを意識しはじめるだけでも、色々な方法がみえてくる。
そのきっかけとして覚えていただければ嬉しい。